Os desafios das empresas do século XXI olham para a capacidade de segmentar os seus clientes, consumidores ou utilizadors a partir de um ponto de vista estratégico. Para isso damos resposta através da análise estratégica STPI em 4 grandes etapas:
Onde estão e como são os nossos clientes actuais e potenciais? Estou a oferecer produtos adequados a cada segmento? Como posso aplicar estratégias de marketing diferenciadas a cada segmento? Aplicamos técnicas avançadas que revelam como se “rompe” o seu mercado
Que segmentos são mais rentáveis para a empresa? Existe algum segmento de valor que não esteja a cobrir? Quais são os benefícios procurados por estes segmentos de valor? Definimos os segmentos de valor para a empresa, identificamo-los e caracterizamos.
Como criar uma posição na mente do consumidor? Que atributos se associam à minha marca? Como gerar uma mensagem que resuma de forma chave o nosso posicionamento? Analisamos o posicionamento perceptual da marca perante a sua concorrência.
Que percurso ou caminho deveria fazer a marca? Existe algum vazio perceptual no mercado? Que movimentos em posicionamento não são credíveis para a nossa marca? Partimos do posicionamento actual para projectar e simular futuros posicionamentos de imagem da marca.