Els desafiaments de les companyies del segle XXI miren cap a la capacitat per a segmentar els seus clients, consumidors o usuaris des d’un punt de vista estratègic. Per a això donem resposta a través de l’anàlisi estratègica STPI en 4 grans etapes:
A on estan i com són els nostres clients actuals i potencials? Estic oferint productes adequats a cada segment? Com puc aplicar estratègies de màrqueting diferenciades a cada segment? Apliquem tècniques avançades que descobreixen com es “trenca” el seu mercat
Quins segments son més rentables per la companyia? Existeix algun segment de valor que no estigui cobert? Quins son els beneficis cercats per aquests segments de valor? Definim els segments de valor para la companyia, els identifiquem i caracteritzem.
Com crear una posició a la ment del consumidor? Quins atributs s’associen a la meva marca? Com generar un missatge que resumeixi de forma clau el nostre posicionament? Analitzem el posicionament perceptual de la marca enfront de la seva competència.
Quin recorregut o camí hauria de fer la marca? Existeix algun buit perceptual en el mercat? Quins moviments en posicionament no són creïbles per a la nostra marca? Partim del posicionament actual per a projectar i simular futurs posicionaments d’imatge de la marca.